Оммавий оферта
Атамалар ва таърифлар
Истеъмолчи - товарларни захирага олиб қўйишни ёки маҳсулотни фақат шахсий, оилавий, уй ва тадбиркорлик фаолияти билан боғлиқ бўлмаган бошқа эҳтиёжлар учун https://www.seventech.uz/ сайти ёки мобил иловасидан буюртма бериш орқали захирага олиб қўйиш ниятидаги жисмоний шахс.
https://www.seventech.uz/ — сайти
Ҳар қандай истеъмолчи тақдим этилган маҳсулот, уларнинг тавсифи ва маҳсулот нархлари билан танишиши ва олдиндан буюртма бериши мумкин бўлган сайт "7tech" — https://www.seventech.uz/ / ёки мобил илова.
Мобил илова — истеъмолчилар учун мўлжалланган маҳсулотлар тўғрисидаги маълумотларга киришни таъминлайдиган смартфон ва планшетлар учун дастур.
Маҳсулот — танишиш учун намуна сифатида "7tech" онлайн-дўконининг тегишли бўлимига жойлаштириш орқали "7tech" онлайн-дўконида олдиндан буюртма бериш учун мавжуд бўлган олди - сотди объекти.
Оммавий оферта — истеъмолчи томонидан маҳсулотларни масофадан туриб олдиндан буюртма қилиш учун хизмат кўрсатувчи томонидан шахслар доирасига юборилган оммавий таклифи.
Қабул қилиш (Акцепт) - харидор томонидан таклиф шартларини тўлиқ ва шартсиз қабул қилиш.
Буюртма — истеъмолчининг "7TECH"онлайн-дўкони маҳсулотларни олдиндан буюртма қилиш учун Хизмат кўрсатувчи шаклида расмийлаштирилган, кейинчалик олди-сотди шартномасини тузиш имконияти мавжуд бўлган ва истеъмолчи томонидан сайтга ёки хизмат кўрсатувчининг операторига телефон орқали юборилган сўрови
Оператор — товарлар буюртмаларини бепул +998712307000 телефон рақами орқали расмийлаштирадиган, Хизмат кўрсатувчи томонидан ваколат берилган шахс.
Маҳсулотни олдиндан буюртма қилиш — маҳсулотни сотиш офислари ёки товарларни бериш пунктларидан кейинчалик сотиб олиш учун сайтда олдиндан тўловсиз расмийлаштириш орқали буюртма бериш.
Маҳсулот картаси— маҳсулотнинг тавсифи, нархи ва бошқа хусусиятларини ва (ёки) олдиндан буюртма беришга имкон берадиган сайтнинг функциял имкониятларини ўз ичига олган маҳсулотнинг маълум бир моделига тегишли сайт интерфейси.
Реклама маълумотлари— сайтдаги баннер ва брошюралардаги таклифлар ва акциялар тўғрисидаги маълумотлар, шунингдек янги товарлар, хизматлар, шартлар билан танишиш таклифи бўлган бошқа маълумотлар.
Умумий қоидалар
https://www.seventech.uz/ интернет-дўкони орқали товарларни буюртма ёки брон қилиши билан истеъмолчи ҳақиқий Офертанг қабул қилади.
Хизмат кўрсатувчи ва истеъмолчи ўртасидаги муносабатларга "Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида"ги қонун қоидалари ва Ўзбекистон Республикасининг унга мувофиқ қабул қилинган бошқа ҳуқуқий ҳужжатлари қўлланилади.
Хизмат кўрсатувчи ушбу қоидаларга ўзгартириш киритиш ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади, шу сабабли Истеъмолчи сайтда жойлаштирилган қоидалардаги ўзгаришларни мунтазам равишда кузатиб бориш мажбуриятини ўз зиммасига олади.
Сайтдаги барча матнли маълумотлар ва график тасвирлар Хизмат кўрсатувчи ва/ёки унинг контрагентларининг мулки ҳисобланади.
Томонлар буюртмани бажаришда маълумот алмашинувини қуйидаги алоқа турларидан фойдаланган ҳолда бажарадилар: электрон почта, электрон хабарлар тизими (СМС), телефон қўнғироқлари.
Истеъмолчи электрон шаклда тақдим этилган барча келишувлар, билдиришномалар, ахборотни ошкор қилмаслик тўғрисидаги келишувлар ва бошқа ҳужжатлар ахборот алмашишнинг бундай турлари Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги талабларига жавоб беришига розилигини билдирди.
Ҳар бир томон бошқа томонга чакана савдо шартномасини тузиш ва бажариш учун зарур ва етарли бўлган барча ҳуқуқ ва ваколатларга эга бўлишини кафолатлайди.
Маҳсулот ҳақидаги барча маълумотлар хизмат кўрсатувчининг веб-сайтида, маҳсулотга бириктирилган техник ҳужжатларда, ёрлиқларда, маркировкани қўллаш орқали ёки товарларнинг айрим турлари учун қабул қилинган бошқа усулда, шу жумладан хизмат кўрсатувчининг қўллаб-қувватлаш хизматига қўнғироқ қилишда орқали эътиборга етказиб берилган.
Хизмат кўрсатувчи қоидаларга ўзгартириш киритиш ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади.
Кафолатлар ва баёнотлар
Хизмат кўрсатувчи қуйидаги ҳолатларда жавобгарликни ўз зиммасига олмайди:
- маҳсулотлардан нотўғри фойдаланиш натижасида истеъмолчини етказилган зарар учун;
- ҳужжатларни нотўғри тўлдириш, шу жумладан буюртма бериш пайтида рўйхатдан ўтиш маълумотларини нотўғри кўрсатиш натижасида юзага келган истеъмолчининг йўқотишлари учун;
- учинчи шахсларнинг ноқонуний хатти-ҳаракатлари туфайли истеъмолчини етказилган зарар учун;
- ўз мажбуриятларини тўлиқ ёки қисман бажармаганлик учун, агар бундай бажармаганлик қоидалар кучга киргандан кейин юзага келган форс-мажор ҳолатлари, томонлар олдиндан кўра олмайдиган ёки олдини ололмайдиган фавқулодда ҳодисалар натижасида юзага келган бўлса.
Истеъмолчи қуйидагиларни кафолатлайди:
- юридик шахс/якка тартибдаги тадбиркорнинг вакили эмаслигини;
- буюртма қилинган маҳсулот фойдаланиш мақсадларига мос келишини;
- алоқа учун тўғри телефон рақамини кўрсатди;
- алоқа учун тўғри электрон почта манзилини кўрсатди;
- харидор томонидан кўрсатилган бошқа маълумотлар тўғри ва ишончли;
- ўз кучи ва ўз ҳисобига рўйхатдан ўтиш, буюртма бериш пайтида кўрсатилган маълумотларнинг хавфсизлигини таъминлайди.
Даъволар электрон шаклда support@seventech.uz манзилига юборилиши керак.
Олдиндан буюртма бериш
Олдиндан буюртма бериш учун истеъмолчи сайтда ёки мобил иловада рўйхатдан ўтиши шарт. Буни сайтдан биринчи марта фойдаланганда ёки истеъмолчи буюртма беришни бошлашдан олдин амалга ошириш мумкин.
Рўйхатдан ўтиш учун истеъмолчи қуйидагиларни кўрсатиши керак:
- тўлиқ исм;
- телефон рақами.
Сайтда ва иловада жойлаштирилган товарларнинг бир қисми захирада бўлмаслиги мумкин. Ушбу маълумотни аниқлаштириш учун +998712307000 телефон рақами орқали қўллаб-қувватлаш хизматига мурожаат қилиш зарур.
Буюртма берилгандан сўнг, "7TECH" ходимлари телефон орқали истеъмолчи билан боғланиб, буюртма тафсилотларини аниқлайдилар, товарларни омборга етказиб бериш вақтини ва кейинчалик "7TECH" савдо нуқталарида товарларни сотиб олишни келишиб оладилар.
Етказиб бериш муддати "7tech" маслаҳатчиси ва истеъмолчи ўртасида телефон орқали белгиланади. Ушбу таклиф товарларни етказиб беришнинг минимал ва максимал вақтни тартибга солмайди.
Олдиндан буюртмани бекор қилиш учун истеъмолчи +998712307000 телефон рақами орқали қўллаб-қувватлаш хизматига мурожаат қилиши керак.
Сайтда товарнинг нотўғри ёки яққол хато нархи кўрсатилган тақдирда, шу жумладан бозор нархидан сезиларли даражада фарқ қилувчи нарх бўлса, шунингдек товар омборда мавжуд бўлмаган ёки буюртмани расмийлаштириш жараёнида техник хато юзага келган ҳолларда, Хизмат кўрсатувчи товар учун тўлов амалга оширилгунига ва товар топширилгунига қадар олдиндан буюртмани Истеъмолчини хабардор қилган ҳолда бекор қилиш ҳуқуқига эга. Истеъмолчи билан келишилган ҳолда Хизмат кўрсатувчи муқобил товарни таклиф қилиши мумкин. Муқобил товарнинг нархи олдиндан буюртмада кўрсатилган товар нархидан фарқ қилиши мумкин.
Шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш
Хизмат кўрсатувчининг сайтда олдиндан буюртма беришда истеъмолчи ўзи ҳақида қуйидаги маълумотларни тақдим этади: фамилияси, исми, отасининг исми, мобил телефон рақами ва бошқа зарур маълумотлар (кейинчалик - шахсий маълумотлар).
Истеъмолчининг шахсий маълумотлари хизмат кўрсатувчи томонидан қуйидаги усуллар билан қайта ишланади: йиғиш, ёзиб олиш, тизимлаштириш, тўплаш, сақлаш, аниқлаштириш (янгилаш, ўзгартириш), чиқариб олиш, фойдаланиш, узатиш (тақдим этиш, рухсат бериш), шахссизлаштириш, блокировка қилиш, ўчириб ташлаш, йўқ қилиш, шу жумладан автоматлаштириш воситаларида фойдаланган ёки фойдаланмаган ҳолда, ушбу қоидаларда кўрсатилган товарларни сотиш ва/ёки хизматларни кўрсатиш учун, шу жумладан буюртма тўғрисида маълумот бериш, даъво ишларини олиб бориш, компания томонидан тақдим этилаётган хизмат сифатини таҳлил қилиш ва компаниянинг мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини яхшилаш билан чекланмайди.
Хизмат кўрсатувчи Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига мувофиқ шахсий маълумотларни қайта ишлаш ва ҳимоя қилишни таъминлайди. Истеъмолчининг шахсий маълумотларини қайта ишлаш Ўзбекистон Республикаси ҳудудида амалга оширилади.
Учинчи томон етказиб бериш хизматлари орқали тезкор етказиб бериш
Агар Истеъмолчига Товарни тезкор йетказиб бериш зарур бўлса, Хизмат кўрсатувчи томон Истеъмолчи билан келишилган ҳолда учинчи томон йетказиб бериш хизматларини (жумладан, экспресс йетказиб бериш сервисларини) жалб қилган ҳолда йетказиб беришни ташкил этиши мумкин.
Тезкор йетказиб бериш, танланган учинчи томон йетказиб бериш хизмати шартлари асосида амалга оширилади. Бундай йетказиб беришнинг нархи, муддати ва бошқа шартлари тегишли хизматнинг тарифлари ва қоидаларига мувофиқ белгиланади ҳамда, агар Томонлар бошқача келишмаган бўлса, Истеъмолчи томонидан алоҳида тўланади.
Хизмат кўрсатувчи томон Истеъмолчи ва учинчи томон йетказиб бериш хизмати ўртасидаги шартноманинг томони ҳисобланмайди ва йетказиб бериш муддатлари, курьернинг ҳаракатлари (ёки ҳаракатсизлиги), шунингдек Товар учинчи томон йетказиб бериш хизматига топширилгандан кейин юзага келиши мумкин бўлган кечикишлар, шикастланиш ёки йўқотишлар учун жавобгар бўлмайди.
Учинчи томон йетказиб бериш хизмати орқали йетказиб беришда Товар Истеъмолчига топширилган деб, агар амалдаги қонунчиликда бошқача тартиб назарда тутилмаган бўлса, Товар тегишли хизмат курьерига топширилган пайт ҳисобланади.
Бошқа шартлар
Томонлар ушбу шартнома бўйича ўз мажбуриятларини бажармаслик ёки лозим даражада бажармаслик билан боғлиқ барча низоларни музокаралар давомида ҳал қилишга ҳаракат қилишади.
Ҳаволалар мавжуд бўлган қоидалар ва шартларни тушунтириб берадиган онлайн-дўкон бўлимлари ушбу шартноманинг ажралмас қисми ҳисобланади.
Ўчириш бўйича кўрсатмалар
Фойдаланувчи профилини ва фойдаланувчи ва унинг фаолияти тўғрисидаги маълумотларни ўчириш учун тегишли сўровни support@seventech.uz почтасига юбориш керак. Ўчириш сўровини олгандан сўнг 30 календар кун ичида, фойдаланувчининг барча маълумотлари тиклаш имкониятисиз ўчирилади.